Umfrage zur Kran­ken­haus­re­form: Nord­deut­sche setzen auf Qualität in der Kran­ken­haus­ver­sor­gung

Bremen, 8. Februar 2024. Die Mehrheit der Menschen in Norddeutschland (Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen und Schleswig-Holstein) legt in der Krankenhausversorgung vor allem Wert auf Qualität. Das zeigt eine aktuelle bundesweite repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag der Techniker Krankenkasse (TK) mit Teilergebnissen aus Norddeutschland, also Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachen und Schleswig-Holstein.

Knapp zwei Drittel (65 Prozent) der Befragten in Norddeutschland befürworten die im Rahmen der bundesweiten Krankenhausreform angestrebte stärkere Spezialisierung der Kliniken: Sie finden gut oder sehr gut, dass komplizierte Behandlungen künftig nur noch in dafür spezialisierten Häusern stattfinden sollen. Für eine Behandlung in einem spezialisierten Krankenhaus würden 97 Prozent der befragten Norddeutschen auch einen längeren Anfahrtsweg in Kauf nehmen.

Zwei Drittel befür­worten Spezia­li­sie­rung der Kliniken

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Qualität und Routine entscheiden bei der eigenen Klinikwahl

Auch bei der Klinikwahl zählen für die Menschen in Norddeutschland vor allem Qualitätsaspekte. Für alle Befragten (100 Prozent) ist die Erfahrung der Klinik mit der jeweiligen Behandlung wichtig oder sehr wichtig, für 97 Prozent zählen Verfügbarkeit und Qualität des Personals. Weitere (sehr) wichtige Aspekte bei der Wahl des geeigneten Krankenhauses sind für die Norddeutschen die gute Erreichbarkeit des Krankenhauses mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln (79 Prozent) und die Nähe zum Wohnort (68 Prozent). Deutlich seltener werden Komfortfaktoren, wie die Ausstattung der Zimmer (51 Prozent), großzügige Besuchszeiten (51 Prozent) und die Qualität des Essens (48 Prozent), genannt.

"Die Patientinnen und Patienten erwarten zurecht eine hochwertige und sichere Versorgung im Krankenhaus. Gerade deshalb ist es notwendig, spezialisierte Leistungsbereiche in Zentren zu bündeln und die Leistungen dort zu erbringen, wo möglichst viel Routine vorhanden ist", sagt Sabrina Jacob, Leiterin der TK-Landesvertretung Bremen.

Zustimmung für Transparenzportal

Die Idee eines offiziellen bundesweiten Internetportals für Kliniken findet Zustimmung unter den Norddeutschen. Ein solches Transparenzportal ist im Rahmen des Transparenzgesetzes geplant. Gut drei Viertel (76 Prozent) der Befragten würden ein Online-Angebot nutzen, auf dem sie Kliniken einfach und verständlich vergleichen können.

"Alles in allem zeigen die Befragungsergebnisse, dass die Menschen in Norddeutschland Wert auf Qualität legen und der dafür notwendigen Spezialisierung positiv gegenüberstehen. Es ist Zeit, dass die Politik mit der Krankenhausreform das Ziel der Spezialisierung weiterverfolgt und den eingeschlagenen Qualitätskurs konsequent beschreitet", ordnet Jacob ein.