You can also use our website in English -

change to English version
Kontakt
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.

Keine Lust auf Dr. Google oder überfüllte Wartezimmer? Über die App TK-Doc bekommst du medizinische Beratung nun da, wo du sie brauchst - ob im Urlaub oder zuhause auf der Couch. Außerdem bietet dir die App die Möglichkeit der Fernbehandlung und einen Symptom- und Laborwert-Checker, mit dem du eigenständig eine seriöse erste Meinung einholen kannst.

Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.

TK-Doc App installieren TK-Doc App installieren

Hinweis: Aktiviert wird die App mit der TK- Versichertennummer, dem Geburtsdatum und einem selbstgewählten Passwort.

Immer und überall gut beraten

Wenn du die App auf dein Smartphone runtergeladen hast, hast du vier Optionen, wie du mit unseren Ärztinnen und Ärzten in Kontakt treten kannst: per Text-Chat, Video-Chat, E-Mail oder am Telefon. Text- und Video-Chat stehen von Montag bis Freitag zwischen 7 und 21 Uhr zur Verfügung. Das TK-Ärztezentrum ist über die weiteren Kommunikationskanäle 24/7 erreichbar. Durch den Upload von Fotos oder Dokumenten wie Röntgenbilder oder Aufnahmen von Medikamenten, die man regelmäßig einnimmt, können die Ärztinnen und Ärzte sich ein besseres Bild von der Situation machen. Und keine Sorge wegen deiner Daten: Die werden verschlüsselt an das TK-ÄrzteZentrum übertragen und sicher auf unseren Servern verwahrt. Zugriff auf die Inhalte haben außer dir nur die Ärztinnen und Ärzte - und die unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht. 

Behandlung am Smartphone

Neben der allgemeinen medizinischen Beratung bietet die TK-Doc App mit der TK-OnlineSprechstunde eine volldigitalisierte Fernbehandlung. Hier kannst du dich per Videotelefonie behandeln lassen. Neben Diagnosestellung und Therapieempfehlung übernimmt die TK-OnlineSprechstunde auch das Ausstellen von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen.

Symptome sicher selber checken

Dr. Google war gestern: Denn der Symptom-Checker in der TK-Doc App greift ausschließlich auf Informationen aus vertrauenswürdiger Quelle zu, die mithilfe von künstlicher Intelligenz zu einer Diagnose ausgewertet werden. Beantworte einfach ein paar Fragen zu Vorerkrankungen und Symptomen. Anschließend erhältst du eine Übersicht möglicher Erkrankungen und hilfreiche Tipps, wie du die Beschwerden selbst lindern kannst. Über eine sichere Datenverbindung kannst du die Ergebnisse aus dem Symptom-Checker auch direkt mit den Ärztinnen und Ärzten aus dem TK-ÄrzteZentrum teilen.

Ein Newsletter. Viele Vorteile. 
Frau liegt auf dem Boden und hält ein Smartphone in der Hand Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.

Einfach umsetzbare Gesundheitstipps.
Profitieren Sie von wertvollen Tipps für mehr Lebensqualität, attraktiven Gewinnspielen, leckeren Rezeptideen und wichtigen Empfehlungen für Ihre Gesundheit.

Jetzt den Newsletter anfordern und Vorteile sichern!

Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.

Umfrage

Haben Sie zwei Minuten Zeit, ein paar kurze Fragen zu beantworten? Damit helfen Sie uns, unsere Inhalte noch besser zu machen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

* Wenn deine Beschwerden so stark sind, dass sie deinen Alltag beherrschen, solltest du lieber einen niedergelassenen Arzt oder eine niedergelassene Ärztin aufsuchen. Die App eignet sich vor allem für allgemeine Einschätzungen zu häufigen Beschwerden wie grippalen Infekten oder Rückenschmerzen sowie zu den Themen Arzneien und Nebenwirkungen.