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Wir werden Ihr Benutzerkonto oder Ihren Freischaltcode sofort dauerhaft sperren.
So lange die Sperre aktiv ist, können Sie unsere digitalen Services, wie beispielsweise die TK-App und die elektronische Patientenakte, nicht (mehr) nutzen.
Möchten Sie Ihr Konto wieder entsperren, melden Sie sich bitte erneut unter der oben genannten Rufnummer. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihr Konto nur nach einer Überprüfung Ihrer Identität wieder entsperren können und niemals Zugangsdaten per Telefon aushändigen.