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Kontakt

Besondere Behandlungsangebote der TK

Wir haben für unsere Versicherten mehr als 300 spezielle und innovative Behandlungsmöglichkeiten vereinbart. Die sogenannte "Besondere Versorgung" garantiert Ihnen mehr Qualität, mehr Service und dadurch auch mehr Gesundheit - und das ohne zusätzliche Kosten.

Mehr erfahren zu besonderen Behandlungsangeboten

Das Wichtigste in Kürze

  • Erkrankungsbereich: Orthopädische Erkrankungen
  • Untersuchungsmethode: Online-Zweitmeinung von Fachexpert:innen
  • Behandlungsregion: online
  • Zugangsmöglichkeit: online

Details zur Behandlung

Nicht immer ist eine Operation bei Arthrose am Kniegelenk notwendig. Häufig gibt es schonendere Alternativen. Daher sollten Betroffene in jedem Fall genau abklären lassen, ob eine Operation zum aktuellen Zeitpunkt erforderlich ist. Denn ein operativer Eingriff birgt auch immer Risiken. So können zum Beispiel Nerven und Gefäße geschädigt werden oder es kann zu Infektionen kommen.

Ihre Ärztin oder Ihr Arzt hat Ihnen eine Operation zum Kniegelenkersatz empfohlen? Bei DocRobin können Sie unabhängig von Ihrem Wohnort eine Online-Zweitmeinung anfordern - rund um die Uhr.

Auf dem Zweitmeinungsportal DocRobin geben Sie über einen gesicherten Chat alle relevanten Informationen zu Ihrem Fall ein. Das Besondere: Der Avatar eines renommierten Chefarztes begleitet Sie durch den Dialog. Zur Qualitätssicherung laden Sie außerdem Ihr aktuelles Röntgenbild hoch oder geben Informationen aus dem Röntgenbefund an. Spezialisierte Ärzt:innen begutachten Ihre medizinischen Unterlagen und erstellen für Sie innerhalb von zwei Werktagen ein Zweitmeinungs-Gutachten. Das Gutachten soll Sie bei der Entscheidung für oder gegen eine Operation unterstützen und ist für Sie nicht bindend. Bei Fragen dazu können Sie innerhalb von drei Werktagen ein Telefonat oder eine Videosprechstunde mit den Fachärzt:innen vereinbaren.

Sie können an dem Angebot teilnehmen, wenn

  • Ihre Ärztin oder Ihr Arzt zu einer Kniegelenkersatz-Operation geraten hat.
  • Sie ein aktuelles Röntgenbild hochladen oder Informationen aus dem Röntgenbefund angeben.
  • Sie ein Benutzerkonto bei "Meine TK" haben oder es sich einrichten. Für einen gesicherten Zugang ist außerdem eine Registrierung für das Zweitmeinungsportal DocRobin erforderlich. 

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Sie können das Zweitmeinungsangebot zeit- und ortsunabhängig nutzen.
  • Ein leicht verständlicher Chatdialog mit Chefarzt-Avatar führt Sie durch die medizinischen Fragen.
  • Ihr Röntgenbefund unterstützt die Qualität der Zweitmeinung.
  • Innerhalb von 2 Werktagen erhalten Sie Ihr individuelles ärztliches Zweitmeinungs-Gutachten.
  • Auf Wunsch können Sie per Telefon oder Videosprechstunde Ihre Fragen zum Gutachten an die Ärztin oder den Arzt stellen.

So nehmen Sie teil

Ihre Teilnahme ist freiwillig.

Sie loggen sich bei "Meine TK" ein und erhalten die Zugangsdaten zum Angebot. Anschließend erklären Sie Ihre Teilnahme am Versorgungsangebot auf dem Zweitmeinungsportal DocRobin und registrieren sich dort. 

DocRobin – Online-Zweitmeinung vor Kniegelenkersatz

Bindungsfrist

Während der Behandlung sind Sie an die am Vertrag teilnehmenden Ärzt:innen, Kliniken und Therapie-Einrichtungen gebunden. Ihre Behandlung und die Bindungsfrist enden mit Bereitstellung des Gutachtens zur Zweitmeinung beziehungsweise dem optionalen ärztlichen Gespräch.

Unabhängig davon können Sie Ihre Teilnahme jederzeit beenden, sofern ein wichtiger Grund vorliegt.
 

So nehmen Sie Kontakt auf

Medical Intelligence Lab GmbH

docrobin.net
info@docrobin.net

Fragen zum Behandlungsangebot

Unser Team vom TK-PatientenService berät Sie gern:

Tel. 040 - 46 06 62 01 70
Mo. - Do. 8 - 18 Uhr
Fr.  8 - 16 Uhr