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Kontakt

Das ist neu für tk.de:

  • Den Abschnitt zur Regelung der Änderung der Nutzungsbedingungen haben wir gestrichen. 
  • Wir haben den Text für Sie verständlicher gestaltet und die Inhalte klarer gemacht. Nicht Notwendiges haben wir dafür rausgenommen. 

Das ist neu für Meine TK:

  • Versicherte können sich schon ab 15 Jahren für Meine TK registrieren. Vorher ging das erst ab 16.
  • Ändern wir in Zukunft die Nutzungsbedingungen für Meine TK, informieren wir Sie darüber. Wenn es rechtlich notwendig ist, bitten wir Sie um Ihre aktive Zustimmung.
  • Den Text haben wir redaktionell überarbeitet und die Inhalte klarer gemacht.
  • Die Nutzungsbedingungen für das Postfach und den TK-Chat haben wir von den Bedingungen für Meine TK getrennt.

Das ist neu für das Postfach:

  • Bisher haben Sie die Nutzungs- und Teilnahmebedingungen für das Postfach unter den Bedingungen für Meine TK gefunden. Diese haben wir dort rausgenommen.
  • Ab 1. Januar 2025 gelten Briefe im Postfach erst am 4. Tag als zugestellt und "bekanntgegeben". Das betrifft Bescheide und Mitteilungen. Vorher galt das am 3. Tag.
  • Auch hier gilt: Ändern wir in Zukunft die Nutzungsbedingungen für das Postfach, informieren wir Sie darüber. Wenn es rechtlich notwendig ist, bitten wir Sie um Ihre aktive Zustimmung.
  • Wir haben auch den Text für Sie übersichtlicher gestaltet und die Inhalte klarer gemacht.  

Für den TK-Chat haben wir die bisher unterschiedlichen Nutzungsbedingungen zusammengefasst. Der Inhalt ist gleichgeblieben. Es geht um die Regelungen für den anonymen Chat auf tk.de sowie den personalisierten Chat für Meine TK-Nutzende. 

Hier finden Sie die jeweiligen alten und neuen Nutzungs- und Teilnahmebedingungen:

 

Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden? Dann können Sie bis zum 30. November 2024 telefonisch oder per Mail widersprechen. Wichtig: Meine TK und das Postfach können Sie dann leider nicht mehr nutzen.