You can also use our website in English -

change to English version
Kontakt

Bitte beachten Sie: Wir ändern zum 1. Dezember 2024 unsere Nutzungs- und Teilnahmebedingungen für tk.de .

Geltung und Datenschutz

Die Nutzung dieser Website und der auf ihr zur Verfügung gestellten weiteren Online-Angebote der TK unterliegt den folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Für den geschützten Bereich "Meine TK" gelten zusätzlich die Nutzungs- und Teilnahmebedingungen für das Angebot "Meine TK".

Für das medizinische Informationsangebot "Frage den Arzt", das TK-GesundheitsCoaching, den TK-Klinikführer, das Gewinnspiel "Mitglieder werben und gewinnen", das TK-Bonusprogramm, den TK-Chat und den geschützten Bereich für ehrenamtliche Berater der TK gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungs- und Teilnahmebedingungen für spezielle Online-Angebote der TK.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen vor Nutzung der Website und der speziellen Online-Angebote durch. Wenn Sie sich bei "Meine TK" registrieren oder die speziellen Online-Angebote der TK nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Betreiber dieser Website ist die Techniker Krankenkasse (nachfolgend "TK" genannt). Für ergänzende Informationen und zur Kontaktaufnahme  steht Ihnen unser TK-ServiceTeam zur Verfügung.

Die TK behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Nutzungs- und Teilnahmebedingungen für das Angebot "Meine TK" und die Nutzungsbedingungen der sonstigen Online-Angebote der TK zu modifizieren, soweit dies aufgrund technischer oder rechtlicher Entwicklungen oder durch die Einführung neuer Service-Angebote durch die TK erforderlich ist. Die TK informiert über Änderungen der jeweiligen Nutzungsbedingungen durch einen Hinweis auf ihrer Website mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten der geänderten Regelungen. Wenn Sie das TK-Postfach nutzen, erhalten Sie zudem eine Nachricht in Ihr "TK-Postfach". Die Änderungen der Nutzungsbedingungen gelten als von Ihnen genehmigt, wenn Sie nicht bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens widersprechen.

Soweit Sie Online-Angebote auf der TK-Website nutzen und personenbezogene Informationen auf diese Website übermitteln oder auf dieser Website zur Verfügung stellen, erklären Sie und die TK ihr Einverständnis, dass solche Informationen gemäß der Regelungen in der TK-Online-Datenschutzerklärung behandelt werden. Bei Fragen zum Datenschutz lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung der TK.

Werbung und inhaltliche Qualität

Die Inhalte der TK-Website unterliegen strengen Qualitätskriterien. Sie sind frei von Werbung. Die Finanzierung erfolgt ausschließlich aus TK-eigenen Mitteln und ist unabhängig von Sponsoren.

Gewährleistung

Die Inhalte auf dieser Website werden unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder deren Eignung für bestimmte Verwendungszwecke bereitgestellt. Die TK bemüht sich um ständige Aktualität, ist jedoch nicht zur Aktualisierung des Inhalts dieser Website verpflichtet.

Die TK übernimmt keine Gewähr für Erreichbarkeit, technische Verwertbarkeit und Schadsoftwarefreiheit der Internetseiten und übermittelter Dateien. Die TK haftet nicht für den technisch bedingten Ausfall des Internets oder des Internet-Zugangs.

Haftung

Mit Ausnahme der Gewährleistungsbeschränkungen gelten die gesetzlichen Regelungen zur Haftung.

Allgemeine Hinweise zu den medizinischen Inhalten auf der TK-Website und in den speziellen Online-Angeboten

Mit den medizinischen Inhalten auf der TK-Website und den auf ihr zur Verfügung gestellten Online-Angeboten möchte die TK ihren Versicherten, Interessenten und darüber hinaus allen Bürgerinnen und  Bürgern die Möglichkeit geben, sich über medizinische Fragestellungen zu informieren. Hierfür stellt die TK ihnen neben qualitätsgesicherten Informationen zu Krankheiten, Diagnose- und Behandlungsmethoden auch allgemeine Tipps für Körper und Seele zur Verfügung.

Die dargestellten medizinischen Inhalte stellen Informationen zum Thema Gesundheit dar und sind ausschließlich für den Informationsgebrauch bestimmt. Die Erkenntnisse in der Medizin unterliegen einem laufenden Wandel durch Forschung und klinische Erfahrung. Fachpersonen,  Autorinnen und Autoren verwenden große Sorgfalt darauf sachliche Information in einer verständlichen Form darzustellen.

Die Informationen stellen jedoch keinen Ersatz für eine Beratung oder Behandlung durch approbierte Ärztinnen und Ärzte dar. Sie ersetzen in keinem Fall den Rat von medizinischem oder pharmazeutischem Fachpersonal. Ferner sind die Inhalte dieser Website nicht dazu geeignet, eigenständig Diagnosen zu stellen und dürfen niemals als eine Aufforderung verstanden werden,  eine Krankheit oder ein anderes Leiden selbst zu erkennen oder zu behandeln.  

Die medizinischen Inhalte der TK-Website und der auf ihr zur Verfügung gestellten Online-Angebote unterliegen strengen Qualitätskriterien. Sie basieren auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und sind frei von Werbung. Die Finanzierung erfolgt ausschließlich aus TK-eigenen Mitteln und ist unabhängig von Sponsoren. 

Kostenübernahme für medizinische Leistungen

Die TK kann nur die Kosten für solche medizinischen Leistungen übernehmen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften zum Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenversicherung zählen. Um dem Anspruch der TK gerecht zu werden, Ihnen eine breite Informationsbasis anbieten zu können, enthalten die medizinischen Informationen der Vollständigkeit halber auch Angaben über Untersuchungs- und Behandlungsmethoden, deren Kosten die TK aufgrund gesetzlicher Vorschriften leider nicht oder nur unter bestimmten Voraussetzungen übernehmen kann. Sollten Sie im Einzelfall Fragen zur Kostenübernahme haben, wenden Sie sich bitte an das "TK ServiceTeam" unter der Telefonnummer 0800 - 285 85 85 (gebührenfrei innerhalb Deutschlands).