Mein Login bei Meine TK funk­tio­niert nicht. Woran könnte das liegen?

Das Passwort ist falsch eingegeben

• Verwenden Sie Ihren Freischaltcode  bitte nicht als Passwort. 
• Verwenden Sie Ihr Einmal-Kennwort bitte nicht als Passwort.
• Nutzen Sie einen Passwort-Manager? Das Meine-TK-Konto kann nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen durch den Passwortmanager augenscheinlich als gesperrt angezeigt werden. Schalten Sie diesen aus und geben Sie Ihre Login-Daten manuell ein. Nutzen Sie auch keine Auto-Fill-In Funktion bei der manuellen Eingabe.
• Löschen Sie den Browser-Cache (temporär gespeicherte Daten). Drücken Sie dazu die Tasten-Kombination Strg + Schift + Entf und bestätigen Sie die Löschung. Alternativ können Sie auch einen anderen Browser ausprobieren.
• Verwenden Sie immer die aktuellste Version Ihres Browsers.

Die Versichertennummer ist falsch eingegeben

• Die Versichertennummer beginnt immer mit einem Buchstaben. Gern verwechselt: Buchstabe O und die Zahl 0 oder Buchstabe I und Zahl 1.
• Manchmal wird die Versichertennummer mit der Kassennummer verwechselt. Die Nummer, die wir für den Login brauchen, sehen Sie in der Abbildung. 

Ihre Registrierung ist noch nicht abgeschlossen

• Erst wenn Sie Ihre Registrierung abschließen und sich ein Passwort vergeben, können Sie sich einloggen.