Der Freischaltcode ist ein achtstelliger Code, den wir Ihnen per Post schicken. Mit dem Freischaltcode schalten Sie nicht nur Ihr Benutzerkonto frei, wenn Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben, sondern auch weitere Services wie zum Beispiel die TK-App.
Übrigens: Der Freischaltcode aus "Meine TK" und das Einmalkennwort oder der Sicherheitsschlüssel von TK-Safe (elektronische Patientenakte) sind nicht dasselbe.
Weitere Details
Durch den Freischaltcode soll sichergestellt werden, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Gesundheitsdaten in "Meine TK" haben (Identitätsprüfung). Daher senden wir Ihnen den Code nicht elektronisch, sondern ausschließlich an die bei uns hinterlegte Anschrift zu - so ist er und Ihre Daten durch das Briefgeheimnis geschützt. Bewahren Sie Ihren Freischaltcode deshalb sicher auf. Schützen Sie Ihn vor dem Zugriff Dritter.
Ein Freischaltcode ist bis zur ersten erfolgreichen Eingabe 60 Tage gültig. Danach können Sie ihn vier Jahre lang nutzen.
Freischaltcode verloren? So bekommen Sie einen neuen: