Die Techniker ist Deutschlands beste Krankenkasse
Zum 18. Mal in Folge wurde die Techniker 2024 im großen Krankenkassenvergleich von "Focus-Money" zur besten Krankenkasse gewählt. Erfahren Sie mehr über das Prüfsiegel und die starken Leistungen, mit denen die TK punkten konnte.
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Die Gesellschaft und unser Alltag werden immer digitaler und damit vor allem eins: praktischer. Beim Focus-Money-Test überzeugte die Techniker besonders mit ihrem umfangreichen digitalen Leistungs- und Service-Angebot. Dazu gehören unter anderem ein medizinischer Video-Chat, ein vollständig online nutzbares Bonusprogramm für Versicherte, die Möglichkeit des einfachen Uploads von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und medizinische App-Angebote für bestimmte Erkrankungen wie beispielsweise Tinnitus. Auch von umfangreichen Online-Gesundheitsförderprogrammen, Patientenschulungen und Suchportalen für Ärzte und Kliniken im Internet profitieren die Versicherten.
Starke Leistungen, die überzeugen
In sechs der elf getesteten Kategorien erhielt die Techniker die Bestnote "hervorragend", in zwei weiteren ein "sehr gut", in zwei Rubriken ein "gut". Zudem belegen insgesamt drei Sonderauszeichnungen, dass die Techniker nicht nur in einzelnen Bereichen spitze ist, sondern mit ihrem Gesamtangebot in folgenden Kategorien überzeugt:
Die Ergebnisse der Techniker in den einzelnen Kategorien:
Beste Digitale Leistungen
Beste Besondere Versorgung
Wahltarife: hervorragend
Zusatzleistungen: hervorragend
Transparenz: hervorragend
Gesundheitsförderung: gut
Service: hervorragend
Bonusprogramm: sehr gut
Finanzen: sehr gut
Naturheilverfahren: gut
Zahnmedizinische Leistungen: befriedigend
Sonderauszeichnungen:
Ausgezeichnete Leistungen
Von Ärzten empfohlen
Von Kunden empfohlen
So wurde die beste Krankenkasse ermittelt
Gemeinsam mit den Experten des unabhängigen Deutschen Finanz-Service Instituts (DFSI) untersuchte "Focus-Money" insgesamt 70 regionale und bundesweite Krankenkassen. Ein Katalog aus über 400 Einzelfragen bildete die Grundlage für die Analyse, aus der hervorgeht, welche nach Meinung der Fachleute 2024 die beste Krankenkasse Deutschlands ist.
Zusätzlich wollte "Focus-Money" in einer Online-Umfrage von 11.256 Ärzten und Zahnärzten wissen, welche gesetzliche Krankenversicherung sie aus ihrer Erfahrung heraus empfehlen würden. Die Techniker erhielt auf Grundlage dieser Daten erneut die Sonderauszeichnung "Von Ärzten empfohlen".
Zum sechsten Mal bezog der Focus-Money-Test auch die Kundenmeinung mit ein. Diese wurde anhand verschiedener Umfragen und Analysen von Meinungsforschungsinstituten bewertet. Auch hier erhielt die TK ein weiteres Mal das Siegel "Von Kunden empfohlen" und zählt damit zu den besten Kassen in Sachen Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate.
Hinweis
Alle Details zum Kassenvergleich "Deutschlands beste Krankenkasse" können Sie in der Ausgabe 7/2024 von "Focus-Money" nachlesen. Das DFSI stellt außerdem ein PDF zum Download zur Verfügung:
