Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)
München | Vollzeit | Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge | Unbefristet
Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppe den Arbeitgeber, weiter erfolgreich auszubauen? Sei dabei und lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen sowie kluge Lösungen im Firmenkundenbereich
gestalten. Werde für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker' und ergänze unser herzliches und innovatives Team mit deinen Erfahrungen und deiner Persönlichkeit.
Benefits:
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- Mobiles Endgerät
- TK-Jobrad
Deine Aufgaben
- Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch und schriftlich zu Anliegen im Melde- und Beitragswesen beraten
- Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten
- Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
- Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
- Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- Englischkenntnisse Level B2 und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
- Bereitschaft, sich Neues anzueignen
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 31.10.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.
Referenzcode: TK23453