Prozessmanager soziale Pflegeversicherung (m/w/d)
Hamburg | Vollzeit | Team Pflegeversicherung Leistungen | Befristet
zunächst befristet bis 31.12.2026
Die Prozessmanagerinnen und Prozessmanager in der TK sind zentrale Ansprechpersonen für ihren jeweiligen Prozess mit einem 360-Grad-Blick. In Zusammenarbeit mit den Prozessverantwortlichen, Prozessausführenden und mit vielen weiteren Prozessbeteiligten treiben sie die kontinuierliche Verbesserung in ihrem Prozess voran.
Benefits:
- 35,5 Stunden Woche
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Betriebssport
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
Ihre Aufgaben
- Proaktiv den zugewiesenen Prozess nach den definierten Prozesszielen und unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen Interessen und innovativen Vorgehensweisen steuern
- Für die Einhaltung einer einheitlichen, effizienten und kundenorientieren Prozessausführung in allen Dienststellen Sorge tragen
- Prozesskennzahlen konzipieren, implementieren sowie analysieren und die dadurch entstehenden Optimierungspotentiale nutzen
- Lösungskonzepte mit weiteren Prozessbeteiligten erarbeiten sowie Maßnahmen zu Prozessverbesserungen identifizieren, diese umsetzen, präsentieren und vertreten
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Gesundheitswissenschaften oder abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der sozialen Pflegeversicherung (SGB XI)
- Entscheidungen treffen können auch in unklaren Situationen
- Bereitschaft, neue Wege zu gehen und Neues auszuprobieren
- Eine positive Grundhaltung auch in schwierigen Situationen
- Bereitschaft, Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 22.10.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.
Referenzcode: TK23588