Mitar­beiter Kunden­be­ra­tung Sozi­al­ver­si­che­rung (m/w/d)

Die Tätigkeit wird je nach Bedarf an wechselnden Standorten innerhalb der Marktregion Ost, überwiegend an den Berliner Standorten, wahrgenommen.

Als „Die Techniker“ gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch im digitalen Zeitalter setzt „Die Techniker“ auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt. In unserer Kundenberatung kann der Kunde direkt und persönlich erleben, wofür die Marke „Die Techniker“ steht. Sie lieben den direkten und persönlichen Kontakt mit Kunden? Dann kommen Sie in die Welt der Kundenberatung vor Ort.

Benefits:

• 35,5 Stunden Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office
• Mobiles Endgerät
• TK-Jobrad

Ihre Aufgaben

• Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten
• Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen und bei der Nutzung unterstützen
• Unseren Kundenservice- auch im direkten Kontakt- weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
• Verständnisvoller Umgang sowie Wortgewandtheit
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
• Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen