Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)
Hamburg | Vollzeit | Fachzentrum Widersprüche | Unbefristet
Das Fachzentrum Widersprüche bearbeitet bundesweit die Widerspruchs- und Sozialgerichtsverfahren für alle Themen des versicherten- beziehungsweise arbeitgeberbezogenen Mitgliedschafts- und Beitragsbereichs sowie des versichertenbezogenen Leistungsbereichs.
Neben der Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung ist die Beschäftigung partiell auch in Remote möglich.
Benefits:
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Faire Bezahlung
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
Ihre Aufgaben
- Das Kundenerlebnis in der Widerspruchsbearbeitung mitgestalten
- Die Widerspruchsfälle im Interesse der Kundinnen und Kunden und der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen
- Die Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten
- Unseren Kundinnen und Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen
- Die zu den Widerspruchsfällen eingehenden BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten
- In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossenes juristisches Studium, abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- Tiefgreifende Kenntnisse in Teilbereichen des Leistungsrechts und/oder des Mitgliedschafts- und Beitragsrechts
- Sicherer Umgang mit dem Verwaltungsverfahrensrecht
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie rhetorisches Geschick
- Schnelle Auffassungsgabe
- Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 21.10.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.
Referenzcode: TK23564