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In deinem 3,5 Jahre andauernden dualem Studium BWL mit Schwerpunkt General Management wirst du den praktischen Teil in unserem Geschäftsbereich "Service und Kanäle" absolvieren. Hier stehen vor allem Projekte, Projektmanagement, Modern Workplace und die Anbindung neuer Technologien im Fokus. Während du studierst, arbeitest du bereits daran, unseren Kundenservice über alle Kanäle der TK hinaus zu optimieren. Du lernst, die Kundenperspektive einzunehmen und sicherzustellen, dass unsere Kunden die Interaktion mit uns und unseren digitalen Services als exzellentes Erlebnis wahrnehmen.

Benefits:

  • 35,5 Stunden Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • In einem Kalenderjahr stehen dir 30 Tage Urlaub zu
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Faire Bezahlung
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Betriebssport
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Endgerät
  • Übernahme der Studiengebühren
  • Auslandssemester
  • Anteilig Home-Office

Du möchtest...

  • das Kundenerlebnis von über 11,5 Mio. Kundinnen und Kunden mitgestalten und optimieren,
  • im Team auf Augenhöhe zusammenarbeiten,
  • die Perspektive von Kundinnen und Kunden einnehmen und deren Feedback bewerten,
  • lernen, die Kundenanliegen und die dahinter liegenden Prozesse in das digitale Zeitalter zu überführen,
  • unsere Kommunikationskanäle mitgestalten und optimieren,
  • innerhalb von Projekten mitarbeiten und Kolleginnen und Kollegen dabei unterstützen, Projekte noch besser umzusetzen.

Wir wünschen uns...

  • die allgemeine (Fach-) Hochschulreife mit (sehr) guten Leistungen (abgeschlossen oder kurz davor),
  • Spaß an komplexen Aufgaben und der Entwicklung eigenständiger Lösungen,
  • eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit,
  • eine offene und klare Kommunikation,
  • die volle Konzentration auf dein Studium bei der Nordakademie in Elmshorn (FH) – wir übernehmen die Kosten und zahlen eine Ausbildungsvergütung,
  • Leidenschaft für das, was du tust.

    Bitte füge deine Anlagen bei der Online-Bewerbung zu einem gemeinsamen Dokument zusammen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

und bewirb dich jetzt unter www.tk.de/duales-studium

Referenzcode: TK23668