ERCO

Wie alles begann

Seit der Gründung im Jahr 1934 in Lüdenscheid widmet sich das Unternehmen ERCO dem Thema Licht und ist mittlerweile ein international anerkannter und führender Spezialist im Bereich der Architekturbeleuchtung.

Im Hinblick auf die voranschreitende Digitalisierung entschied sich ERCO vor einigen Jahren für eine komplette Umstellung des Produktportfolios: Ab 2015 sollten alle herkömmlichen Lampen durch LED-Technologie ("Light digital") ersetzt werden.

Das hatte nicht nur weitreichende Konsequenzen für Entwicklung, Produktion und Vertrieb, sondern hat auch die Arbeitsplätze und Aufgabenfelder der Mitarbeitenden maßgeblich verändert. Steigende Verantwortung aufgrund der zunehmenden Komplexität sowie eine erhöhte Wissensintensität und ein schnelllebiges, sich stetig änderndes Arbeitsfeld wurden zum Alltag für viele der 530 Beschäftigten.

Damit sich die zunehmende Belastung nicht auf Dauer auf die psychische Gesundheit der ERCO-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter auswirkt, entschied sich das Unternehmen bereits Anfang 2008 für die Einführung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM).

An die Arbeit

Anfang 2015 holte sich ERCO erneut die Techniker an Bord, um mithilfe einer Mitarbeiterbefragung Feedback zum Stand und Erfolg der BGM-Maßnahmen einzuholen. Die Umfrage gilt als strategisches Führungsinstrument. Sie bietet konkrete Hinweise, wo sich die wichtigsten "Stellschrauben" verstecken, um Effektivität und Effizienz zu steigern - und zwar ungefiltert über alle Hierarchieebenen hinweg.

Aus den Ergebnissen konnte das BGM-Arbeitsgremium individuelle Maßnahmen für das Unternehmen ableiten. Der Handlungsbedarf wurde priorisiert, in drei Kategorien unterteilt und anschließend mit den Führungskräften besprochen. Ergänzt wurde dies durch eine Feinanalyse seitens eines TK-Beraters. Die Interventionen betrafen die Arbeitsebene, Interaktionsebene und die individuelle Ebene. 

Steckbrief

Branche: Verarbeitendes Gewerbe

Unternehmensgröße: Bis 999 Mitarbeitende

Standort: Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen

Fokus:

• Psychosoziale Gesundheit
• Personalführung
• Arbeits- und Gesundheitsschutz
• Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)

Projektinhalt:

• Feinanalyse und Ableitung von Maßnahmen auf unterschiedlichen Interventionsebenen (Arbeits-, Interaktions- und individuelle Ebene)
• Dialogveranstaltungen und Feedbackkultur

Laufzeit: 2015 - 2018

Vorhang auf

Die zahlreichen Feinanalysen, die in Form von Workshops stattfanden und von einem externen Moderator geleitet wurden, waren für die Führungskräfte und Mitarbeitenden sehr informativ und produktiv. Sie haben den Grundstein für eine "Normalität der Feedbackkultur" gelegt. Auf Dauer soll so Unausgesprochenes zur Sprache kommen, Stress abgebaut und die Psyche der Beschäftigten entlastet werden. So soll die zukünftige Unternehmens- und Wertekultur von ERCO beeinflusst und weiterentwickelt werden.

Erfolgsrezept

Geduld und Feedback waren wichtige Faktoren für den Erfolg des BGM im Unternehmen. Zwischen 2008 und 2011 hat der Betrieb das Thema eingeführt. Die Etablierung hat weitere drei Jahre gedauert. Mit der Mitarbeiterbefragung 2015 und 2018 konnten die Beschäftigten und das Management wichtige Impulse und Rückmeldungen zu den Themen "Transformationale Führung" (Führen im Wandel), "Psychische Gefährdungsbeurteilung" (psychische Gesundheit/Ressourcen) sowie zu den Themen Wertschätzung und Verbundenheit mit dem Unternehmen bekommen.

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Ihre Ansprechpartner

ERCO
Michael Hermann
Sicherheitsmanagement
Tel. 023 51 - 55 13 75
m.hermann@erco.com 
www.erco.com 

Die Techniker
Joachim Schröer
Berater Betriebliches Gesundheitsmanagement
Tel. 040 - 46 06 11 05 27
joachim.schroeer@tk.de